حصلت "طيران الجزيرة" على جائزة الريادة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بقطاع الطيران لعام 2023 منCXO Insight Middle East، عن نظامها المركزي الخاص بالتحكم في العمليات الأرضية، الذي يقوم على جمع وإدخال البيانات في الوقت الفعلي وإدارة الإحداثيات المهمة لكل رحلة، ويدمج هذا النظام أنظمة عمليات المطارات وشركات الطيران الأخرى بسلاسة، بما في ذلك أنظمة إدارة الطيران والطواقم، وأنظمة الشركات المزودة للوقود وخدمات المناولة الأرضية وخدمات الشحن. 

وبحسب موقع صحيفة "الجريدة" الكويتية، فإن تعد جوائز "CXOInsight Middle East" تعد منصة لتكريم الرواد من الشرق الأوسط من الشركات والأفراد العاملين في مختلف الصناعات الذين ساهمت ممارساتهم في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحفيز الابتكار وتعزيز مرونة الأعمال والتقدم التكنولوجي، ويتم تقييم تأثير هذه الممارسات على أساس معايير يشرف عليها محررو "CXO Insight Middle East". 

وقال روهيت راماشاندران، الرئيس التنفيذي لشركة طيران الجزيرة: "سعيدون بهذا التكريم من "CXO Insight Middle East"، الذي يعد اعترافا بالنجاح الذي تحققه طيران الجزيرة من تقدم تكنولوجي فيما يخص إدارة عملياتها اليومية، إذ ركزت الشركة على مدار العام على تعزيز برنامجها للتحول الرقمي على مستوى جميع خطوط أعمالها، حيث يوفر نظامنا المركزي للتحكم في العمليات الأرضية منصة موحدة تدمج بين مختلف لوحات التحكم وتظهر البيانات في الوقت المباشر لتسهيل عملية اتخاذ القرار عبر شبكة الشركة، علاوة على التقارير التحليلية التي ساهمت في تحسين التزامنا بمواقيت السفر بمقدار 5 دقائق، كذلك تخفيض حجم التكاليف بنسبة تتراوح بين8% و10%، من خلال التسوية التلقائية للفواتير من مختلف مزودي الخدمات، وما يجعلنا أكثر فخراً هو أن كل هذا تم إنجازه من فريق تكنولوجيا المعلومات في طيران الجزيرة وبالتعاون مع الإدارات التشغيلية الأخرى".