أطلق تطبيق "توكلنا" التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) الإصدار الجديد له والذي يضم العديد من الخدمات المميزة، بحسب وكالة الأنباء السعودية "واس".

ومن أبرز هذه الخدمات: خدمات الإدارة والدفع لتذاكر النقل للمشاعر المقدسة وذلك بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، فضلا عن خدمة نداء استغاثة وخدمة أسعفني بالتعاون مع هيئة الهلال الأحمر السعودي، وخدمة تحديث رقم الجوال لمستخدمي التطبيق، بالإضافة إلى تمكين دور الإيواء من إدارة تجمعات الحجر المؤسسي بالتعاون مع وزارة السياحة.

وفي الإصدار الجديد لتطبيق "توكلنا" يمكن للمستخدمين شراء وإدارة تذاكر النقل للمشاعر المقدسة والدفع عن طريق التطبيق بسهولة ويسر، كما يمكن للمُرافق في تصاريح الحج والعمرة قبول أو رفض طلبات إضافته بصفته مُرافق حج أو عمرة، ولتعزيز الموثوقية وتمكينه من الاطلاع على من قام بإضافته في التصريح مع إمكانية استبعاد نفسه كما يُمكّن مصدر التصريح من إدارة المستفيدين ذوي الإعاقة؛ وذلك في إطار الجهود المبذولة من حكومة خادم الحرمين الشريفين لخدمة زوار بيت الله الحرام.

كما أضاف التطبيق ميزة أخرى إلى قائمة خدماته في خدمة نداء "استغاثة"؛ لكي يتمكن المستخدم من طلب استغاثة ومساعدة عاجلة من الهلال الأحمر السعودي، بالإضافة إلى خدمة "أسعفني" التي تقوم هي الأخرى بتمكين المستخدم من طلب مساعدة للمستخدم نفسه أو لأشخاص آخرين مع إمكانية استعراض حالة الطلب وإلغائه؛ ما يساعد على سرعة وصول فرقة الهلال الأحمر السعودي إلى الموقع ومباشرة الحالة سواءً في أي حادثة أو حالة تتطلب المساعدة.

كما أضاف التطبيق خدمة تحديث رقم الجوال قبل تسجيل الدخول من خلال الضغط على أيقونة (مساعدة) في صفحة تسجيل الدخول ثم اختيار خاصية تحديث رقم الجوال.

كما يسهم التطبيق في دعم الجهود الصحية التي تبذلها المملكة لمكافحة فيروس كورونا؛ حيث يمكّن دور الإيواء من إنشاء تصريح (تجمع مؤسسي) للقادمين إلى المملكة من غير المواطنين وغير المحصنين ممن ينطبق عليهم الحجر المؤسسي، كما تسهم هذه الخدمة في تمكين دور الإيواء من إدارة التجمع المؤسسي والتعرف على الحالة الصحية للموجودين.

ودعت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي المستخدمين لتحديث التطبيق عبر متاجر (App Store) و(Google Play) و(AppGallery)، والتأكد من عمل التطبيق بكفاءة وفاعلية؛ لضمان أعلى درجات الخصوصية والسرية وأمان المعلومات والبيانات.