شرطة دبي السياحية تدرب موظفين الفنادق على كيفية التعامل مع الزائرين في «إكسبو 2020»
نظمت إدارة الشرطة السياحية في الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في شرطة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، محاضرة توعوية لموظفي فندق أوبري، حول النصائح والإرشادات الخاصة بمتابعة مع السياح وزارة الإمارة خلال فترة معرض إكسبو دبي 2020.
وتستعد الإمارات إلى هذا الحدث الاستثنائي الذي يعتبر أكبر تجمع دولي لكل أصحاب الأفكار والاختراعات والشركات الاقتصادية الكبرى والسياح من كل أنحاء العالم على مدار 6 أشهر من أكتوبر 2021 إلى أبريل 2022.
وتأتي المحاضرة التوعوية من الشرطة السياحية بناء على توجيهات الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، وتعليمات اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي، من أجل تعزيز التواصل مع فنادق إمارة دبي وتقديم الدعم لهم في هذا الحدث الكبير.
من جانبه قال العقيد الدكتور مبارك سعيد سالم بنواس الكتبي، مدير إدارة الشرطة السياحية، إن المحاضرة كانت تهدف إلى توفير تجربة رائعة لكل زوار إكسبو والدول المشاركة من خلال تقديم خدمة فندقية لا مثيل لها، خاصة أن هذا المعرض يعد مكسبًا كبيرًا للدول ويعزز الصورة المشرقة للإمارات ويعكس عن صورة إيجابية للمجتمع.
وأضاف (سعيد)، في تصريحات لوكالة الأنباء الإماراتية (وام)، أن المحاضرة قدمت النصائح والإرشادات الواجب اتباعها في التعامل مع السياح في دبي، سواء التسجيل في الفنادق والخدمات الفندقية وكيفية التعامل مع المعثورات والمفقودات في الفنادق، وكيفية التواصل في الحالات الطارئة.
كما تم تدريب الموظفين على خدمة «عين الشرطة» المتوفرة على تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية، لتلقي البلاغات والشكاوي من مختلف الجرائم حتى الجرائم الإلكترونية.
.