
خدمة جديدة من «الاتحاد للطيران» تتيح للمسافرين تعديل تذاكر السفر
أعلنت شركة الاتحاد للطيران، الناقلة الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تمتلكها حكومة أبوظبي بالكامل، عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للعملاء المسافرين الذين حجزوا تذاكر سفر على متن رحلاتها قبل 30 سبتمبر المقبل، الإبقاء على تذاكرهم مفتوحة، حيث يمكن لهم التعديل فيها أو إلغائها أو تغيير مواعيد الرحلات المحجوزة من قبل الشركة.
وكشفت (الاتحاد للطيران)، عن أنها تهدف من خلال هذه الخدمة الجديد أن تتبع سياسة مرنة خلال هذه الفترة من أجل التسيير على المسافرين؛ نظرًا لتداعيات فيروس كورونا في كل أنحاء العالم، وحدوث تغييرات اضطرارية في جداول الرحلات ترتبط بالظروف الراهنة.
وأضافت الناقلة الوطنية في الإمارات، أن مراكز الاصال التابعة للشركة تتلقى عددًا كبيرًا من المكالمات حاليًا بسبب تعديل تذاكر السفر، لافتة إلى أنها في إطار الحرص على تسيير السفر على العملاء تم إطلاق هذه الخدمة الجديدة.
وأوضحت (الاتحاد للطيران)، في بيان لها نقلته صحيفة (البيان الإماراتية)، أنه إذا كان حجز المسافر تأثر بسبب تغيير الرحلات ، فإن الشركة ستبقى على التذكرة الخاصة بالسفر مفتوحة لإعادة حجزها عندما يكون المسافر مستعدًا للسفر مرة أخرى في الوقت الذي يناسبه.
يذكر أن شركة الاتحاد للطيران أعلنت في وقت سابق عن تسيير رحلات منتظمة إلى 42 جهة، اعتبارًا من شهر يوليو، في حين أن تشغيل الرحلات لا يزال مرهونًا برفع قيود السفر.
في ذات السياق أعلنت (الاتحاد للطيران) عن استئناف رحلاتها من أبوظبي إلى العاصمة اليونانية أثينا، على أن يتم تشغيل رحلتين أسبوعيتين يومي الأربعاء والسبت من كل أسبوع على متن طائرة «بوينج 787-9 دريملاينر» المصممة بنظام الدرجتين.
.